Возврат и обмен товара

Мы стараемся закупать одежду и аксессуары у проверенных фабрик с качественной продукцией и минимальным количеством брака. Но в оптовой торговле из-за большого потока товара, к сожалению, иногда встречается брак.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы обнаружили недостатки в товаре, то необходимо уведомить нас о наличии брака в течение 16 дней с момента получения товара.

Покупатель может:

1. Потребовать обмен на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель с перерасчетом цены.
2. Вернуть товар с возвратом денежных средств.
3. Затраты по транспортным расходам, связанным с обменом брака, несет покупатель.

Возврат денежных средств

При оплате банковской картой - возврат средств за товары производится только на карту клиента, оплатившего товар.

Обратите внимание! Выплата наличных денежных средств при возврате товаров, оплаченных банковскими картами, запрещена и является грубым нарушением.

При оплате наличными - деньги выплачиваются наличными (только для клиентов из Новосибирска и пригорода)